Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Änderung: 09/05/2024
Der folgende juristische Text ist das Ergebnis einer automatischen Übersetzung von einer Maschine von Französisch auf Deutsch. Bitte haben Sie dafür Verständnis, da "Institut Calysta" ein französisches Unternehmen ist, dass nur die originale, FRANZÖSISCHE Version rechtlich bindend ist. Zögern Sie nicht uns vor einer Bestellung zu kontaktieren, falls Sie Fragen zu unseren Allgeminen Geschäftsbedingungen haben.
Die vorliegenden Verkaufsbedingungen werden einerseits von der Gesellschaft Institut Calysta EURL mit einem Stammkapital von 1.000 €, mit Sitz in 7 rue de l’Industrie, 68730 Blotzheim (Frankreich), eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Mulhouse (Frankreich) unter der Nummer 823011085, nachfolgend „Institut Calysta“ genannt, die die Website „www.institutcalysta.com“ betreibt, und andererseits von jeder natürlichen oder juristischen Person, die einen Kauf über die Website www.institutcalysta.com tätigen möchte, nachfolgend „Käufer“ genannt, abgeschlossen.
Artikel 1. Gegenstand
Diese Verkaufsbedingungen haben zum Zweck, die vertraglichen Beziehungen zwischen Institut Calysta und dem Käufer sowie die Bedingungen festzulegen, die für jeden über die Website „www.institutcalysta.com“ getätigten Kauf gelten. Der Erwerb eines Produkts über diese Website setzt die vorbehaltlose Annahme dieser Verkaufsbedingungen durch den Käufer voraus, der bestätigt, diese vor Abgabe seiner Bestellung zur Kenntnis genommen zu haben. Vor jeder Transaktion erklärt der Käufer einerseits, dass der Kauf von Produkten über die Website www.institutcalysta.com nicht in unmittelbarem Zusammenhang mit seiner beruflichen Tätigkeit steht und ausschließlich für den privaten Gebrauch bestimmt ist, und andererseits, dass er über die volle Rechtsfähigkeit verfügt, um Verpflichtungen aus diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen einzugehen.
Institut Calysta behält sich das Recht vor, diese Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern, um neuen gesetzlichen Bestimmungen zu entsprechen oder die Nutzung der Website zu verbessern. Es gelten daher die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer in Kraft sind.
Artikel 2. Produkte
Die angebotenen Produkte sind diejenigen, die auf der Website „www.institutcalysta.com“ von Institut Calysta dargestellt sind, solange der Vorrat reicht. Institut Calysta behält sich das Recht vor, das Produktsortiment jederzeit zu ändern. Jedes Produkt wird auf der Website in Form einer Beschreibung mit seinen wesentlichen technischen Merkmalen (Inhalt, Anwendung, Zusammensetzung) dargestellt. Die Fotografien sind so genau wie möglich, sind jedoch für den Verkäufer nicht verbindlich. Der Verkauf der auf der Website „www.institutcalysta.com“ dargestellten Produkte richtet sich an alle Käufer mit Wohnsitz in Ländern, die die Einfuhr dieser Produkte uneingeschränkt zulassen.
Artikel 3. Preise
Die auf den Produktseiten des Online-Katalogs angegebenen Preise sind in Euro (€) und verstehen sich inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.) unter Berücksichtigung des zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Mehrwertsteuersatzes. Jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes kann sich auf den Preis der Produkte auswirken. Institut Calysta behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, wobei jedoch der am Tag der Bestellung im Katalog angegebene Preis allein für den Käufer maßgeblich ist. Die angegebenen Preise enthalten keine Versandkosten; diese werden zusätzlich zum Preis der gekauften Produkte berechnet und richten sich nach dem Gesamtbetrag der Bestellung.
Artikel 4. Bestellung und Zahlungsbedingungen
Vor jeder Bestellung muss der Käufer ein Konto auf der Website „www.institutcalysta.com“ erstellen. Der Bereich zur Kontoerstellung ist direkt über die Menüleiste zugänglich. Bei jedem Besuch muss sich der Käufer, wenn er bestellen oder sein Konto einsehen möchte (Bestellstatus, Profil usw.), mit seinen Zugangsdaten anmelden. Institut Calysta bietet dem Käufer die Möglichkeit, seine Produkte in mehreren Schritten zu bestellen und zu bezahlen, wobei 3 Zahlungsarten zur Auswahl stehen:
Zahlung per Scheck: Der Käufer wählt die gewünschten Produkte im „Warenkorb“ aus, ändert diese bei Bedarf (Mengen, Referenzen usw.), überprüft die Lieferadresse oder gibt eine neue ein. Anschließend werden die Versandkosten berechnet und dem Käufer zusammen mit dem Namen des Versanddienstleisters angezeigt. Danach wählt der Käufer die Zahlungsart „Zahlung per Scheck“. Im letzten Schritt überprüft der Käufer alle Angaben, nimmt die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis und akzeptiert diese durch Ankreuzen des entsprechenden Feldes und bestätigt seine Bestellung durch Klick auf „Bestellung bestätigen“. Dieser letzte Klick stellt den endgültigen Vertragsabschluss dar. Nach Bestätigung erhält der Käufer eine Bestellbestätigung. Zur Abwicklung der Zahlung und Bearbeitung der Bestellung muss der Käufer diese Bestellbestätigung ausdrucken und zusammen mit einem auf „Institut Calysta“ ausgestellten Scheck an folgende Adresse senden: 7 rue de l’Industrie, 68730 Blotzheim, Frankreich. Barzahlungen sind ausgeschlossen. Es werden ausschließlich Schecks von französischen Banken akzeptiert. Nach Eingang des Schecks wird die Bestellung bearbeitet und der Käufer per E-Mail informiert. Institut Calysta versendet die Produkte frühestens 2 Werktage nach Einlösung des Schecks, vorbehaltlich ausreichender Deckung.
Zahlung per Banküberweisung: Der Käufer wählt die gewünschten Produkte im „Warenkorb“ aus, ändert diese bei Bedarf (Mengen, Referenzen usw.), überprüft die Lieferadresse oder gibt eine neue ein. Anschließend werden die Versandkosten berechnet und dem Käufer zusammen mit dem Namen des Versanddienstleisters angezeigt. Danach wählt der Käufer die Zahlungsart „Banküberweisung“. Im letzten Schritt überprüft der Käufer alle Angaben, nimmt die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis und akzeptiert diese durch Ankreuzen des entsprechenden Feldes und bestätigt seine Bestellung durch Klick auf „Bestellung bestätigen“. Dieser letzte Klick stellt den endgültigen Vertragsabschluss dar. Nach Bestätigung erhält der Käufer eine Bestellbestätigung. Zur Durchführung der Zahlung muss der Käufer den entsprechenden Betrag auf das Bankkonto von Institut Calysta überweisen, dessen Daten ihm mitgeteilt werden. Nach Eingang der Überweisung wird die Bestellung bearbeitet und der Käufer per E-Mail informiert. Institut Calysta versendet die Produkte frühestens 2 Werktage nach Eingang der Überweisung, vorbehaltlich ausreichender Deckung.
Sichere Zahlung per Kreditkarte (über das System Stancer): Die Zahlung erfolgt ausschließlich online über den zugelassenen Zahlungsdienstleister Stancer gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der EU-Zahlungsdiensterichtlinie (PSD2), wodurch ein hohes Maß an Sicherheit und Datenschutz gewährleistet wird. Nach Auswahl der Produkte im Warenkorb, Überprüfung oder Änderung des Inhalts sowie ggf. Eingabe eines Gutscheincodes gibt der Kunde seine Daten einschließlich Rechnungs- und Lieferadresse ein und akzeptiert die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung oder meldet sich in einem bestehenden Kundenkonto an. Anschließend wählt der Kunde die Versandart, überprüft die Adressen, kann zusätzliche Hinweise hinzufügen und wählt dann die Zahlungsart „Stancer“, die Zahlungen per Kreditkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay oder Google Pay (sofern kompatibel) ermöglicht. Nach abschließender Prüfung klickt der Kunde auf „Bestellung bestätigen“ und wird auf die sichere Zahlungsseite von Stancer (payment.stancer.com, SSL-gesichert) weitergeleitet, wo er seine Zahlungsdaten eingibt oder Apple Pay/Google Pay nutzt; bei Kartenzahlung kann eine starke Kundenauthentifizierung (3D Secure) erforderlich sein. Nach Abschluss wird der Kunde automatisch zurück zur Website von Institut Calysta geleitet, die den Erfolg oder Misserfolg der Zahlung bestätigt. Die Zahlungsdaten werden niemals an den Verkäufer übermittelt und ausschließlich verschlüsselt durch Stancer verarbeitet. Kreditkartenzahlungen sind unwiderruflich, außer im Falle von nachgewiesenem Betrug. Zur Betrugsbekämpfung werden Rechnungs- und Lieferdaten an den Zahlungsdienstleister übermittelt; der Kunde stimmt dem durch Auswahl von Stancer zu.
Sichere Zahlung per PayPal oder Kreditkarte (über PAYPAL): Der Käufer wählt die gewünschten Produkte im Warenkorb aus, überprüft die Angaben und wählt „PayPal“ als Zahlungsmethode. Nach Bestätigung wird er auf die sichere PayPal-Oberfläche weitergeleitet, um seine Zahlungsdaten einzugeben. Bei erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung verbindlich. Die Zahlung ist unwiderruflich, außer bei Betrug. Im Falle betrügerischer Nutzung kann der Käufer die Rückerstattung bei seiner Bank beantragen.
Die Bestätigung einer Bestellung bedeutet die Annahme dieser Verkaufsbedingungen, die Anerkennung ihrer vollständigen Kenntnis und den Verzicht auf eigene Einkaufsbedingungen. Die angegebenen Daten und die Bestätigung gelten als Nachweis der Transaktion. Eine Bestätigungs-E-Mail wird dem Käufer zugesandt.
Kontakt: Institut Calysta, 7 rue de l’Industrie, 68730 Blotzheim, Frankreich – E-Mail:
Artikel 5. Eigentumsvorbehalt
Institut Calysta behält sich das Eigentum an den verkauften Produkten bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises einschließlich aller Kosten und Steuern vor.
Artikel 6. Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L121-20 des französischen Verbrauchergesetzbuches hat der Käufer eine Frist von 14 Werktagen ab Lieferung, um sein Widerrufsrecht auszuüben und die Ware ohne Vertragsstrafe (außer Rücksendekosten) zurückzusenden.
Artikel 7. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Adresse. Der Versand erfolgt über einen von Institut Calysta gewählten Transportdienstleister. Die Lieferzeiten sind unverbindlich. Bei Überschreitung von 30 Tagen kann der Vertrag aufgelöst werden. Risiken gehen mit Erhalt der Ware auf den Käufer über.
Artikel 8. Garantie
Alle Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung gemäß französischem Recht. Im Falle eines Mangels kann das Produkt zurückgegeben, ersetzt oder erstattet werden.
Artikel 9. Haftung
Institut Calysta haftet im Rahmen des Fernabsatzes nur für eine Sorgfaltspflicht. Eine Haftung für Schäden durch Internetnutzung ist ausgeschlossen.
Artikel 10. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Website sind Eigentum von Institut Calysta und dürfen ohne Zustimmung nicht verwendet werden.
Artikel 11. Personenbezogene Daten
Institut Calysta verpflichtet sich zur Vertraulichkeit personenbezogener Daten gemäß französischem Datenschutzrecht.
Artikel 12. Streitbeilegung
Es gilt französisches Recht. Gerichtsstand ist Mulhouse.
